學生是近視的主力軍,而學校又是學生的集中點,所以很多老板會把眼鏡店開在學校附近,眼鏡店多了,競爭就會越來越激烈,那怎么在激烈的競爭中生存下去呢?下面陽光視線就為大家分享一些經營管理方法。
1、裝修不必太過豪華
對于校園附近的眼鏡店來說,簡單時尚的裝修就可以,不必太過豪華,因此所面對顧客都是學生,而學生的消費能力有限,太過豪華的裝修容易給人一種貴的感覺,間接把顧客拒之門外。雖然說要簡單裝修,但也不能太隨意,要找專業的眼鏡店裝修公司,請專業的設計師來上門測量出設計,這樣裝修出來的眼鏡店才會給人一種專業的感覺。
2、深入了解你的客戶
校園眼鏡店面對的顧客都是學生,所以商品主要以近視眼鏡為主,可以擺放少量的太陽鏡,由于學生的消費能力不高,所以擺放的眼鏡以中低檔為主,也可以擺放一些高檔眼鏡來針對教師群體。此外,學生除了注重眼鏡的質量外,更加注重精神追求、追逐潮流,所以眼鏡的款式一定要新穎、時尚。
3、設備、技術要專業
學生對驗光配鏡的專業技能比較在意,如果出現鏡片與度數不符的情況,那么下次就不會再來店里消費了,可能他周圍的同學也不會再來,所以要加強人員和設備的專業程度,要更新專業設備,提升驗光、加工人員的技術力量。
4、宣傳要做好
因為學生有寒暑假,所以校園附近的眼鏡店有著明顯的淡季和旺季,一般剛開學的時候是學生配鏡的旺季,而到了淡季,為了生存,眼鏡店要加強促銷活動,可以做一些類似超市的特價活動,來吸引學生消費,也可以找學生做兼職,做一些傳統的宣傳方法,例如:發傳單、出海報、拉橫幅,也可以拉一些校園活動和社團的贊助等。另外,眼鏡店要利用好線上渠道,可以在學校的論壇、貼吧做一些廣告,提升眼鏡店的知名度。
5、服務
好的服務會給人留下非常好的印象,從而起到口碑效應,有調查顯示,很多大學生的購買決策都會受到周圍人群的影響,購買前往往會要求同學、室友進行推薦,所以眼鏡店一定要服務好顧客,這里的服務不僅僅局限于接待,最好能和學生打成一片的那種。除此之外,眼鏡店也可以做一些免費活動,來提升名氣和學生的好感,例如可以做效益誒免費清洗、免費修理、免費專業咨詢的活動。