眼鏡店逢年過(guò)節(jié)做活動(dòng),可以快速聚集人氣,提高眼鏡店的知名度,提升眼鏡店的銷(xiāo)售額,但是活動(dòng)并非越多越好,不恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)有可能適得其反,今天陽(yáng)光視線(xiàn)眼鏡店裝修公司給大家分享一些眼鏡店做活動(dòng)需要注意的事項(xiàng)。
1、活動(dòng)周期
眼鏡店做活動(dòng)要注意時(shí)長(zhǎng),否則會(huì)給顧客一種廉價(jià)和品質(zhì)不好的錯(cuò)覺(jué),另外長(zhǎng)時(shí)間做活動(dòng),會(huì)讓顧客覺(jué)得這是眼鏡店日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或者是噱頭,價(jià)格并沒(méi)有多少優(yōu)惠,還有一部分顧客習(xí)慣了活動(dòng)價(jià),眼鏡店恢復(fù)正常價(jià)顧客就接受不了,所以眼鏡店活動(dòng)周期不宜過(guò)長(zhǎng),一般3-5天或者一星期就行了。
2、服務(wù)質(zhì)量不能降
眼鏡店活動(dòng)期間客流量大增,客戶(hù)一多難免會(huì)手忙腳亂,這個(gè)時(shí)候服務(wù)質(zhì)量絕對(duì)不能下降,即便有照顧不到的顧客,也要向顧客表明歉意說(shuō)明情況。另外活動(dòng)期間,顧客不分大小,進(jìn)店就是上帝,哪怕顧客只是消費(fèi)很少的金額,也要保持高質(zhì)量的服務(wù)。
3、價(jià)格不能過(guò)低
(1)眼鏡店做活動(dòng)折扣價(jià)格不能過(guò)低。
(2)過(guò)低的折扣會(huì)影響眼鏡店的利潤(rùn);
(3)過(guò)低的折扣,會(huì)給顧客一種價(jià)格與質(zhì)量不符的錯(cuò)覺(jué);
(4)過(guò)低的折扣會(huì)造成同行之間的惡意競(jìng)爭(zhēng),降價(jià)幅度和折扣要把控好力度;
(5)過(guò)低的折扣,會(huì)給顧客一種價(jià)格虛高的錯(cuò)覺(jué)。
4、活動(dòng)要有針對(duì)性
活動(dòng)根據(jù)眼鏡店主要消費(fèi)人群有針對(duì)性的搞,要符合產(chǎn)品和人群定位。例如夏季可以針對(duì)太陽(yáng)鏡做活動(dòng);開(kāi)學(xué)季針對(duì)學(xué)生做活動(dòng);針對(duì)店慶、節(jié)假日做活動(dòng)等等。